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常见问题

海外客户常见问题

这里汇总轻钢别墅、钢结构住宅和预制房屋材料出口项目中经常被问到的问题。回答以项目型材料供应为核心,具体结论仍需结合图纸和当地要求确认。

报价和材料范围

先把供应边界说清楚,后续比较价格才有意义。

你们只供应轻钢结构吗?

不一定。可以根据项目需求讨论轻钢结构、外墙、内墙、楼面、屋顶、楼梯、门窗、保温、防水、饰面和包装资料等范围。最终以确认报价和订单为准。

报价前需要哪些图纸?

优先提供平面图、立面图、剖面图、屋面形式、层高、建筑面积、门窗表和项目地点。如果资料暂时不完整,可以先标注待确认。

没有完整图纸可以先沟通吗?

可以先沟通项目类型、面积、参考图片、地点、预算和目标材料范围,但正式报价通常需要更完整的图纸和项目条件。

当地合规和安装

我们提供工厂侧材料和资料支持,当地审批、工程签字和现场施工需要由当地专业团队确认。

你们负责当地审批吗?

我们不替代当地审批或工程签字。项目所在地的许可、结构复核、规范解释和施工责任应由客户当地团队处理。

是否提供安装服务?

通常以材料供应、图纸沟通、构件编号、包装和安装资料支持为主。是否需要现场指导或其它服务,需要按项目单独确认。

能否支持澳洲、中东或东南亚项目?

可以按项目地点讨论气候、材料选择、包装和当地工程复核需求,但不会直接承诺某地区自动合规通过。

包装、发货和资料

海外项目需要提前考虑收货、清点、安装顺序和资料匹配。

材料如何包装和编号?

包装和编号通常根据确认材料范围、楼栋、楼层、系统和装柜计划安排,具体标签和清单形式需在订单阶段确认。

是否提供装柜和包装清单?

确认订单后,可以根据实际货物和包装方式准备相关清单和装柜沟通资料。具体内容以项目范围为准。

是否能提供技术资料?

可根据项目阶段讨论图纸审核、构件标签、包装清单、节点示意和安装支持资料,但详细程度取决于确认图纸和材料范围。

如何开始合作

建议从项目资料和材料范围开始,而不是直接比较单价。

准备资料图纸、地点、数量、用途、预算、目的港和采购时间。
确认范围轻钢结构、完整材料包或部分系统。
提交需求通过报价页或 WhatsApp 发送项目资料。
继续沟通补充待确认问题,再进入报价和技术资料沟通。

没有找到你的问题?

请把项目地点、图纸状态、材料范围和疑问发给我们,我们会根据真实项目条件回复。

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